Guide du voyageur
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13.1KBilletterieAcheter un billet d’avion et voyager avec un bébé
Les compagnies proposent des tarifs et des services spécifiques en vol aux nouveau-nés et aux enfants de moins de 24 mois.
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213.9K16BilletteriePrix du billet d’avion : classes de réservation et règles tarifaires
Le prix d'un billet d'avion est déterminé par le croisement de règles tarifaires et de disponibilités dans des classes de réservation.
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71.6KBagagesUn deuxième bagage en cabine avec la règle de l’accessoire
De nombreuses compagnies permettent au passager d'emporter en cabine un accessoire en supplément de son bagage à main.
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13.4KBagagesDimensions autorisées du bagage de cabine en avion
La taille du bagage à main accepté en cabine varie entre les compagnies. Les bagages suivant la norme IATA sont admis partout.
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7.5KAprès-venteRefus d’embarquement : quels sont mes droits avec le règlement UE ?
En cas de refus d'embarquement, notamment pour surbooking, la compagnie aérienne doit assistance et indemnisation au passager lésé.
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8.4KBilletterieAvantage et inconvénient du surbooking dans les avions
La surréservation, une optimisation du remplissage qui permet de faire voyager des passagers qui ne l'auraient pas pu sinon.
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11.9KBilletterieDifférence layover / stopover pour un billet multi-destination
Certains tarifs des compagnies autorisent les stopovers et permettent de multiplier les longues escales avec un seul billet.
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7.9K2Après-venteRèglement européen 261/2004 : quels sont les vols protégés ?
Le règlement européen fixe l'indemnisation des passagers victimes de surbooking, d'annulation ou de retard pour certains vols.
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11.7K2BilletterieQuelles différences entre un vol charter et un vol régulier ?
Vols charter et vols réguliers, des produits différents mais sans compromis sur la sécurité et sur les droits des passagers.
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12.4KBilletterieSupprimer les frais de réservation d’un billet d’avion
Les frais de service alourdissent les prix des billets. Grâce à la concurrence entre les agences de voyage, ils peuvent être évités.