Guide du voyageur
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245OrganisationListe des sites officiels pour visa & autorisation de voyage électronique
Les formalités préalables au voyage s'effectuent progressivement en ligne. Utiliser les sites officiels pour éviter les fraudes.
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335Après-venteAtelier pratique en vidéo : les droits européens du passager expliqués
La règlementation UE expliquée aux passagers victimes d'un retard, annulation de vol, refus d'embarquement, déclassement ou faillite.
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415FidélitéTunisair Fidelys : réserver un billet prime avec ses miles
Le guide complet pour convertir en billets d'avion les miles collectés dans le programme de fidélité Tunisair Fidelys.
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748BilletterieCorriger une erreur de nom sur un billet d’avion : quand, comment ?
A l'enregistrement ou à l'embarquement, les compagnies vérifient que le nom du passager concorde entre billet d'avion et passeport.
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654Après-venteFaillite d’une compagnie aérienne : l’acheteur d’un séjour est protégé
La directive européenne relative aux voyages à forfait et aux prestations de voyage liées protège les passagers en cas de faillite.
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1.2KFidélitéTunisair Fidelys : emporter plus de bagages en soute selon son statut
Tunisair offre aux membres de son programme de fidélité une franchise bagage améliorée pour transporter plus en poids ou en nombre.