Bagages
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20.8K4BagagesÊtre indemnisé pour un bagage endommagé, un objet cassé ou volé
La compagnie aérienne qui abime un bagage ou son contenu, ou le restitue partiellement, doit payer une indemnisation au passager.
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6.6KBagagesBagage perdu par une compagnie aérienne, comment être remboursé ?
Les règles pour recevoir une indemnisation de la compagnie aérienne suite à la perte d'un bagage enregistré en soute.
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11.2KBagagesRetard de bagage : quelle procédure de réclamation et d’indemnisation ?
Quand un bagage enregistré est livré avec du retard, la compagnie aérienne doit indemniser le passager pour le préjudice subi.
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8.1KBagagesFranchise pour les bagages en soute avec un billet multi-compagnies
En interline, les règles pour le transport des bagages en soute sont fixées par la résolution IATA 302 ou des lois locales.
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10.7KBagagesSmart bag : la valise connectée avec batterie inamovible interdite
Les "valises intelligentes" dont la batterie ne peut être retirée sont bannies par les compagnies à cause du risque d'incendie.
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71.0KBagagesUn deuxième bagage en cabine avec la règle de l’accessoire
De nombreuses compagnies permettent au passager d'emporter en cabine un accessoire en supplément de son bagage à main.