ALL Accor Live Limitless est le programme de fidélité des hôtels Accor. Des chaines luxueuses ou économiques comme Raffles, Sofitel, Pullman, Mövenpick, Novotel ou Ibis et bien d’autres font parties du groupe hôtelier français. Je vous explique comment collecter des points Rewards en séjournant dans les 3000+ hôtels ALL Accor en France et dans le monde.
Les séjours ALL Accor éligibles au gain de points Rewards
Les membres ALL Accor Live Limitless accumulent des points Rewards pour les dépenses suivantes réalisées à l’occasion d’un séjour dans un hôtel du groupe Accor :
- frais d’hébergement (nuitées)
- chambre ou bureau à la journée (day use)
- restauration (petit-déjeuner, restaurant et bar de l’hôtel, room service, mini-bar)
- téléphone, télévision
- soins dans les hôtels disposant d’un centre « Thalassa sea & spa ».
La réservation du séjour doit obligatoirement être effectuée en direct avec Accor, notamment sur son site internet ALL Accor ou à travers une agence de voyage traditionnelle partenaire. Tous les tarifs public et corporate sont éligibles.
Les points Rewards sont accordés à l’occupant principal de la chambre. L’adhérent peut également obtenir des points pour une deuxième chambre réservée dans le même hôtel aux mêmes dates, à condition que l’occupant de cette chambre supplémentaire ne participe pas au programme ALL Accor ou ne réclame pas les points auxquels il a le droit.
Les réservations via les agences de voyage en ligne (OTA) comme Booking.com ou Expedia, ainsi que les dépenses liées à une troisième chambre ou plus ne permettent pas d’accumuler des points Rewards.
Le barème d’accumulation des points Rewards ALL Accor
Le nombre de points Rewards gagnés lors d’un séjour dans un hôtel Accor varie en fonction :
- de la marque de l’hôtel
- du statut du membre ALL Accor
- du montant dépensé.
Le taux d’accumulation de base se situe dans une fourchette entre 5 et 25 points Rewards par tranche de 10 euros facturés selon l’enseigne. Les adhérents ayant atteint le niveau Silver dans le programme de fidélisation bénéficient d’un bonus de 24%, les membres Gold profitent d’un bonus de 48% tandis que les clients Platinum et Diamond sont récompensés avec un bonus de 76%.
| Marque | Statut du membre ALL Accor Live Limitless | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Classic | Silver | Gold | Platinum | Diamond | |
| 21c Museum | 25,00 | 31,00 | 37,00 | 44,00 | 44,00 |
| 25hours | 25,00 | 31,00 | 37,00 | 44,00 | 44,00 |
| Adagio | 10,00 | 12,50 | 15,00 | 17,50 | 17,50 |
| Adagio Access | 5,00 | 6,25 | 7,50 | 8,75 | 8,75 |
| Angsana | 25,00 | 31,00 | 37,00 | 44,00 | 44,00 |
| Art Series | 10,00 | 12,50 | 15,00 | 17,50 | 17,50 |
| Banyan Tree | 25,00 | 31,00 | 37,00 | 44,00 | 44,00 |
| Break Free | 10,00 | 12,50 | 15,00 | 17,50 | 17,50 |
| Cassia | 25,00 | 31,00 | 37,00 | 44,00 | 44,00 |
| Fairmont | 25,00 | 31,00 | 37,00 | 44,00 | 44,00 |
| Grand Mercure | 25,00 | 31,00 | 37,00 | 44,00 | 44,00 |
| Greet | 5,00 | 6,25 | 7,50 | 8,75 | 8,75 |
| Ibis | 12,50 | 15,50 | 18,50 | 22,00 | 22,00 |
| Ibis Styles | 12,50 | 15,50 | 18,50 | 22,00 | 22,00 |
| Joe&Joe | 5,00 | 6,25 | 7,50 | 8,75 | 8,75 |
| Mama Shelter | 12,50 | 15,50 | 18,50 | 22,00 | 22,00 |
| Mantis | 25,00 | 31,00 | 37,00 | 44,00 | 44,00 |
| Mantra | 10,00 | 12,50 | 15,00 | 17,50 | 17,50 |
| Mercure | 25,00 | 31,00 | 37,00 | 44,00 | 44,00 |
| MGallery | 25,00 | 31,00 | 37,00 | 44,00 | 44,00 |
| Mövenpick | 25,00 | 31,00 | 37,00 | 44,00 | 44,00 |
| Novotel | 25,00 | 31,00 | 37,00 | 44,00 | 44,00 |
| Onefinestay | 25,00 | 31,00 | 37,00 | 44,00 | 44,00 |
| Orient Express | 25,00 | 31,00 | 37,00 | 44,00 | 44,00 |
| Peppers | 10,00 | 12,50 | 15,00 | 17,50 | 17,50 |
| Pullman | 25,00 | 31,00 | 37,00 | 44,00 | 44,00 |
| Raffles | 25,00 | 31,00 | 37,00 | 44,00 | 44,00 |
| Rixos | 25,00 | 31,00 | 37,00 | 44,00 | 44,00 |
| Sofitel | 25,00 | 31,00 | 37,00 | 44,00 | 44,00 |
| Swissôtel | 25,00 | 31,00 | 37,00 | 44,00 | 44,00 |
| The Sebel | 25,00 | 31,00 | 37,00 | 44,00 | 44,00 |
| Tribe | 25,00 | 31,00 | 37,00 | 44,00 | 44,00 |
Certaines marques du groupe Accor sont exclues du programme ALL Accor Live Limitless, en particulier les hôtels d’entrée de gamme Formule 1 et Ibis Budget. Quelques établissements des enseignes participantes sont aussi écartés, consultez la liste des exceptions.
Les points Rewards sont calculés à partir du montant total hors-taxes payé pour les dépenses éligibles. La TVA et les taxes locales de séjour ne sont pas prises en compte. Bien que le barème soit exprimé pour une tranche de 10 euros, les points Rewards sont calculés sur le montant facturé au centime près. Enfin, le nombre de points attribué est arrondi à l’unité entière supérieure ou inférieure la plus proche.
Ainsi par exemple, un membre ALL Accor au statut Gold ayant séjourné 1 nuit dans un hôtel de la chaine Novotel pour la somme de 140,63€ TTC (125,23€ HT + 12,52€ TVA + 2,88€ taxes de séjour) devrait recevoir 463 points Rewards (125,23 x 3,7).
Les points Rewards sont crédités sur le compte de l’adhérent ALL Accor dans les jours qui suivent le départ de l’hôtel. Ils sont valables indéfiniment à condition de séjourner une fois par an chez Accor, ils expirent sinon au 365ème jour du dernier check-out ayant rapporté des points.
Des points Rewards en bonus grâce aux promotions ALL Accor
Afin de stimuler la demande pour ses hôtels, Accor organise des promotions tout au long de l’année.
Les membres ALL Accor Live Limitless bénéficient régulièrement d’offres généreuses du type « doublez / triplez vos points Rewards » ou encore « bonus 500 points Rewards pour un séjour d’une nuit, 1000 points Rewards pour deux nuits ».
Pour profiter de ces points supplémentaires, une inscription préalable à la réservation est généralement nécessaire. Consultez notre page récapitulative des promotions ALL Accor pour découvrir les offres en cours et activer les bonus.
Êtes-vous inscrit à ALL Accor Live Limitless pour gagner des points Rewards à chaque séjour chez Accor ?
EDUARDO FARO SOLE
15 août 2021 à 18h28
comment peut-on connaitre son solde de points reward?
Thibaud
19 août 2021 à 13h23
Bonjour Eduardo. Vous pouvez consulter votre compte en vous identifiant sur le site ALL Accor.