Fidélité

Iberia Plus : réserver un billet prime en Avios sur l’alliance Oneworld

Le guide complet pour convertir ses Avios collectés avec le programme de fidélité Iberia Plus en billets d’avion Oneworld.

Photo : Kwok Ho Eddie Wong CC BY-NC 2.0

Les membres du programme Iberia Plus peuvent obtenir un billet prime chez les 13 compagnies aériennes membres de l’alliance Oneworld grâce aux points Avios qu’ils ont collecté sur leur carte de fidélité. Je vous explique en détail les principes de fonctionnement de cette récompense et comment en bénéficier.

Quel voyage s’offrir avec ses Avios ?

Les Avios sont échangeables contre un billet prime sur les vols d’American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, Latam, Malaysia Airlines, Qantas, Qatar Airways, Royal Jordanian, S7 Airlines et SriLankan Airlines. Les vols en partage de code opérés par une compagnie tierce non affiliée à l’alliance Oneworld sont exclus.

Les règles pour créer un itinéraire avec les compagnies Oneworld permettent :

  • de réserver un voyage aller-retour
  • de choisir un vol direct ou un trajet avec escales
  • de combiner plusieurs compagnies dans le même billet
  • de mixer les cabines de voyage (classe économique, affaires ou première).

Il est en revanche impossible de réserver un aller simple, d’opter pour la classe économique supérieure (premium economy), d’obtenir un billet open-jaw (vol retour depuis ou vers un aéroport différent du vol aller) ou d’effectuer un stopover (arrêt prolongé à une escale intermédiaire au cours du voyage).

Lorsque le trajet comprend des vols sur les compagnies British Airways et/ou Iberia uniquement (aucune autre compagnie Oneworld impliquée dans l’itinéraire), ce sont d’autres règles qui s’appliquent : consultez mes articles pour demander un billet prime avec Iberia ou un billet prime avec British Airways.

Le billet prime inclus le transport d’un bagage en soute (23 kg) en classe économique, de deux bagages en soute (23 kg par pièce) en classe affaires ou première classe. Pour les bagages à main, il convient de vérifier quelle est la politique commerciale appliquée habituellement par chaque compagnie.

Le billet prime peut être émis pour l’adhérent Iberia Plus lui-même ou pour tout autre voyageur sans que ce dernier soit obligé d’accompagner l’adhérent.

Combien d’Avios pour obtenir un billet prime ?

Un barème permet de déterminer le nombre de points Avios requis pour obtenir un billet prime, en fonction :

  • de la distance totale parcourue, exprimée en mille terrestre américain (les « miles »)
  • de la cabine de voyage empruntée.

Pour connaitre la distance en miles d’un itinéraire, il suffit de saisir sur le site Great Circle Mapper les codes des aéroports de départ, d’escale(s) et d’arrivée. Quand une ville dispose de plusieurs aéroports, Iberia Plus utilise le code de l’aire métropolitaine : PAR pour Paris (au lieu de CDG ou ORY), NYC pour New-York (au lieu de JFK ou EWR), TYO pour Tokyo (au lieu de NRT ou HND), etc.

Iberia Plus : nombre de points Avios requis pour un billet prime Oneworld
Distance (en miles) Classe économique Business First
Cl. Bleu Touriste
Jusqu’à 600 11000 19250 22000 33000
De 601 à 1000 12000 21000 24000 36000
De 1001 à 2000 17000 29750 34000 51000
De 2001 à 4000 23000 40250 46000 69000
De 4001 à 5000 28000 53000 64000 96000
De 5001 à 8000 42000 81500 100000 150000
De 8001 à 12400 65000 123750 150000 225000
De 12401 à 14000 75000 143750 175000 262500
De 14001 à 18000 100000 200000 250000 375000
de 18001 à 25000 120000 225000 270000 405000
De 25001 à 30000 132000 244000 290000 435000
De 30001 à 35000 143000 265000 315000 472000
De 35001 à 40000 166000 299500 350000 525000
De 40001 à 50000 190000 332500 380000 570000

La colonne Classe Bleu et la colonne Touriste correspondent aux tarifs en Avios pour un voyage en cabine économique. Le tarif Classe Bleu s’applique à toutes les compagnies. Le tarif Touriste, bien plus cher, peut être proposé pour les segments Iberia quand il n’y a plus de disponibilités au tarif inférieur.

Il existe néanmoins quelques divergences avec le barème et c’est notamment le cas pour la ligne Paris (PAR) / Hong-Kong (HKG) assurée par Cathay Pacific : bien que les villes soient distantes de 5983 miles seulement, donc 11966 miles à parcourir pour effectuer l’aller-retour, le nombre d’Avios requis correspond à celui pour un voyage de 12401 à 14000 miles.

Au montant à régler en points viennent s’ajouter les diverses taxes et surcharges qui sont à payer en monnaie forte. Ces suppléments varient en fonction des routes et des compagnies empruntées. Iberia Plus refacture les mêmes surcharges que celles réclamées par les transporteurs pour un billet classique émis au plein tarif de la cabine de voyage choisie.

Au final et à titre d’exemple, un billet prime aller-retour Paris / New-York en vols directs avec American Airlines pour un total de 7266 miles parcourus (3633 miles pour le vol Paris / New-York + 3633 miles pour le vol New-York / Paris) sera facturé 42000 Avios et 332,29€ en classe économique.

Capture d’écran iberia.com

Il n’est pas possible d’obtenir un billet en Avios pour un bébé (- de 2 ans) voyageant sur les genoux d’un adulte : un billet payant devra être acquis pour ce jeune passager (10% du tarif le moins cher disponible dans la même classe de voyage + taxes) et associé à la réservation de l’adulte. Les enfants (2 ans et +) ne bénéficient d’aucune réduction sur le tarif des billets primes.

Réserver un billet prime

Iberia propose un module de réservation des billets primes. Malheureusement, le site est peu ergonomique : pour comparer les prix entre plusieurs trajets ou dates de voyage, il faut tester individuellement chaque proposition. Il souffre également de nombreux bugs et il n’est pas rare de devoir reprendre sa recherche plus tard.

Une requête en aller simple conduira systématiquement à une erreur, la réservation d’un aller-retour étant obligatoire.

Deux compagnies membres de l’alliance Oneworld ne sont jamais proposées : Japan Airlines et Malaysia Airlines. Pour réserver un billet prime incluant un vol sur l’un de ces transporteurs asiatiques, il est nécessaire de contacter en Espagne le centre d’appel Iberia Plus au +34.913894357. Afin de vérifier avant de téléphoner si des disponibilités existent, le plus simple est d’effectuer une recherche à partir du moteur de réservation des billets primes proposé par British Airways aux adhérents de son programme de fidélité BA Executive Club. Le centre d’appel facture 25€ de frais de gestion pour toute émission de billet prime par téléphone sauf pour ces 2 transporteurs indisponibles sur internet.

Le billet pour un bébé s’achète auprès du même centre d’appel.

Conditions de modification et de remboursement d’un billet prime

Un billet prime Oneworld n’est ni modifiable ni remboursable. L’émission du billet est ferme et définitive. Les points Avios comme les surcharges payées en monnaie forte sont perdus si le billet n’est pas utilisé conformément à la réservation initiale. Seules les taxes peuvent être récupérées.

Où êtes-vous parti en voyage avec une compagnie Oneworld grâce à vos Avios Iberia Plus ?

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