Fidélité

Radisson Rewards : gagner des points en séjournant à l’hôtel

Les membres Radisson Rewards accumulent des points de fidélité à chaque séjour dans un hôtel Radisson, Park Inn, Park Plaza.

Photo : Tony Webster CC BY 2.0

Radisson Rewards est le programme de fidélité qui récompense les voyageurs séjournant dans les hôtels du groupe Radisson, à la tête de chaines bien connues comme Radisson Blu sur le segment premium ou Park Inn pour la gamme intermédiaire. Je vous explique comment obtenir des points Radisson Rewards convertibles en prime pour chaque nuit passée chez l’un des 1500+ hôtels participant au programme.

Les séjours chez Radisson éligibles au gain de points

Les membres de Radisson Rewards accumulent des points pour les dépenses réalisées à l’occasion d’un séjour dans un hôtel du groupe Radisson opérant sous l’une des marques suivantes : Radisson CollectionRadisson BluRadissonRadisson REDRadisson IndividualsPark PlazaPark Innart’otel ou Country Inn & Suites.

Il existe deux programmes de fidélité Radisson Rewards aux règles similaires mais qui fonctionnent séparément :

  • « Radisson Rewards » pour les hôtels situés en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique et en Asie-Pacifique
  • « Radisson Rewards Americas » pour les hôtels situés aux Etats-Unis, au Canada, dans les Caraïbes et en Amérique Latine.

Les points sont attribués dans le programme dont l’établissement relève selon son implantation géographique.

La réservation du séjour doit obligatoirement être effectuée en direct avec Radisson, en particulier sur les sites Radisson Hotels et Radisson Hotels Americas ou à travers une agence de voyage traditionnelle partenaire.

Les points sont accordés à l’occupant principal de la chambre. L’adhérent peut également collecter des points pour une deuxième voire une troisième chambre à condition que l’ensemble des chambres soient incluses dans une seule et même réservation.

Les réservations via les agences de voyage en ligne (OTA) comme Booking.com ou Expedia, ainsi que les dépenses liées à une quatrième chambre ou plus ne sont pas éligibles à l’accumulation de points.

Le barème d’accumulation des points Radisson Rewards

Le nombre de points gagnés lors d’un séjour dans un hôtel Radisson varie en fonction :

  • du statut du membre Radisson Rewards
  • du montant dépensé.

Seuls les frais d’hébergement (tarif de la chambre) et les frais de restauration portés sur la note de la chambre sont pris en compte. Les frais de toute autre nature ne donnent pas droit à des points.

Le taux d’accumulation se situe dans une fourchette entre 20 et 35 points par dollar américain (USD).

Radisson Rewards : barème d’accumulation des points pour 1 USD dépensé à l’hôtel
Statut Points offerts
Radisson Rewards Club 1 USD = 20 points
Radisson Rewards Silver 1 USD = 22 points
Radisson Rewards Gold 1 USD = 25 points
Radisson Rewards Platinum 1 USD = 35 points

Les points sont calculés à partir du montant total, hors taxes et frais, payé pour les dépenses éligibles. La TVA et les taxes locales de séjour ne sont pas comptabilisées. Le taux de change entre la devise de facturation (euro, livre sterling, etc… selon le pays de localisation de l’hôtel) et la devise de référence du programme de fidélité (dollar US) est déterminé par Radisson et n’est pas publié, il peut s’écarter du taux bancaire du jour.

Ainsi par exemple, un membre Radisson Rewards au statut Gold ayant séjourné 1 nuit chez Radisson Blu pour la somme de 170,78€ TTC (153,00€ HT + 15,30€ TVA + 2,48€ taxes de séjour) au taux de change de 1,16 USD pour 1 EUR devrait recevoir 4437 points [(153,00 x 1,16) x 25].

Les points sont crédités sur le compte de l’adhérent Radisson Rewards dans les jours qui suivent le départ de l’hôtel. Ils sont valables indéfiniment à condition que le compte demeure actif (au moins un mouvement, crédit ou débit de points, sur une période de 24 mois).

Des points bonus grâce aux promotions de Radisson

Radisson organise des promotions tout au long de l’année à l’intention de ses membres Radisson Rewards afin de stimuler les réservations pour ses hôtels.

Les adhérents bénéficient régulièrement d’offres généreuses du type « gagnez 2x plus de points sur votre prochain séjour » ou encore « 7000 points bonus par nuit ».

Pour profiter de ces points supplémentaires, une inscription préalable à la réservation est généralement nécessaire. Découvrez les promotions en cours et activez les bonus sur la page dédiée des sites Radisson Hotels et Radisson Hotels Americas.

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