L’abonnement Accor Plus Explorer proposé aux clients des hôtels Accor implantés dans la région Asie-Pacifique permet de profiter d’une nuit gratuite et de réductions substantielles dans une vingtaine d’enseignes couvrant toutes les gammes de service (Ibis, Novotel, Mövenpick, Sofitel, etc.) avec un accès facilité aux statuts du programme de fidélité Accor Live Limitless. Je vous présente les avantages et les modalités de fonctionnement de cet abonnement.
L’abonnement Accor Plus Explorer, qu’est-ce que c’est ?
Accor Plus Explorer est un abonnement annuel payant proposé par le groupe hôtelier Accor en Asie-Pacifique qui offre différents avantages, notamment :
- 10% ou 20% de réduction sur le tarif des chambres toute l’année
- jusqu’à 50% de réduction avec le tarif exclusif Red Hot Room
- 1 nuit d’hôtel gratuite Stay Plus par an
- jusqu’à 50% de réduction sur la restauration
- des bons d’échange pour des prestations annexes offertes ou à prix réduit
- un bonus de 20 Nuits Statut chaque année (statut ALL Silver garanti)
- une période de qualification aux statuts ALL spécifique.
L’abonnement Accor Plus Explorer est ouvert à tous les membres du programme de fidélité ALL Accor Live Limitless quel que soit leur pays de résidence.
En revanche, les bénéfices de l’abonnement Accor Plus Explorer sont circonscrits aux hôtels implantés dans les pays suivants : Australie, Cambodge, Chine, Corée du Sud, Fidji, Hong Kong, Inde, Indonésie, Japon, Laos, Macao, Malaisie, Maldives, Mongolie, Myanmar, Nouvelle-Zélande, Philippines, Polynésie française, Singapour, Taïwan, Thaïlande, Vietnam. L’abonnement Accor Plus Explorer conviendra donc aux membres ALL fréquentant principalement cette partie du monde. Les autres voyageurs se reporteront sur d’autres produits Accor tels que les cartes de réduction ALL Plus Ibis et ALL Plus Voyageur (à noter que l’abonnement Accor Plus est incompatible avec les cartes ALL Plus, il n’est pas possible de détenir les deux types de produits en même temps).
Les enseignes couvertes par l’abonnement Accor Plus Explorer sont : Angsana, Art Series, Banyan Tree, BreakFree, Cassia, Fairmont, Grand Mercure, Handwritten Collection, Ibis, Ibis Budget, Ibis Styles, Mantra, Mercure, MGallery, Mondrian, Mövenpick, Novotel, Peppers, Pullman, Quay West, SO/, Sofitel, Sofitel Legend, Swissôtel, The Sebel.
Le prix de l’abonnement annuel Accor Plus Explorer varie selon le pays dans lequel il est souscrit, en devise locale :
Pays | Prix local | En euros |
---|---|---|
Australie | 399 AUD | ≈ 224€ |
Hong Kong | 1 588 HKD | ≈ 175€ |
Inde | 16 520 INR | ≈ 166€ |
Indonésie | 3 380 000 IDR | ≈ 180€ |
Malaisie | 999 MYR | ≈ 204€ |
Nouvelle-Zélande | 399 NZD | ≈ 208€ |
Philippines | 10 300 PHP | ≈ 159€ |
Singapour | 418 SGD | ≈ 282€ |
Thaïlande | 7 600 THB | ≈ 203€ |
Vietnam | 6 100 000 VND | ≈ 202€ |
Autres pays | 259 USD | ≈ 224€ |
Après conversion en euros à la date de publication de cet article, on constate qu’il est plus économique de s’abonner aux Philippines. Les principaux avantages accordés par l’abonnement Accor Plus Explorer sont identiques quel que soit le pays de souscription. La différence réside dans les bons d’échange (vouchers) pour des prestations annexes spécifiques au pays de souscription choisi et valables uniquement dans celui-ci.
Il est également possible d’acheter un abonnement Accor Plus Explorer contre 12 000 points Reward ce qui revient à payer 240€ compte tenu de la valeur du point dans ALL (0,02€).
L’adhésion se fait en ligne sur le site dédié à Accor Plus. Il est possible de basculer entre les pays grâce au menu déroulant en bas des pages informationnelles du site (avant d’entrer dans le tunnel de souscription).
L’abonnement Accor Plus est valable 1 an fin de mois à compter de sa souscription (un abonnement démarré en juin expire le 30 juin de l’année suivante). Pour bénéficier de ses avantages, il doit être valide pendant la durée entière du séjour à l’hôtel (du jour du check-in au jour du check-out inclus). Aucune carte physique n’est envoyée, mais le compte ALL Accor reflète l’adhésion en cours.
Le renouvellement annuel est automatique pour les abonnements souscrits en Australie et en Nouvelle-Zélande, sauf à le refuser expressément au plus tard 1 mois avant l’échéance. Dans les autres pays, le renouvellement est à réaliser manuellement, à défaut l’abonnement est résilié à son échéance sans formalité particulière.
À noter que certains hôtels n’accordent pas les avantages prévus par Accor Plus, en permanence ou à certaines dates. Ces exceptions sont publiées ici : exceptions pour l’hébergement / exceptions pour la restauration.
Les avantages de l’abonnement Accor Plus Explorer expliqués
Réduction permanente sur le prix des chambres
Les abonnés Accor Plus Explorer profitent tout au long de l’année de 10% de réduction sur le prix d’une chambre dans les hôtels des enseignes participantes dans l’ensemble des pays couverts. La réduction monte à 20% en Chine continentale.
Une exception toutefois concernant les hôtels Ibis Budget : la réduction n’est valable que dans les établissements situés en Australie, au Japon et en Nouvelle-Zélande (pas de réduction chez Ibis Budget dans les autres pays).
Le taux de réduction de 10% ou 20% vient s’ajouter au taux de remise déjà accordé à tous les membres du programme de fidélité ALL Accor Live Limitless, sauf dans les hôtels en Australie, en Inde, aux Fidji, en Nouvelle-Zélande et en Polynésie française où la réduction Accor Plus n’est pas cumulable avec le tarif Membre ALL.
La réduction s’applique aussi bien sur les tarifs flexibles que sur les tarifs prépayés, mais également lors des ventes promotionnelles. Ainsi l’abonné Accor Plus Explorer a la garantie de toujours payer moins cher qu’un client qui n’est pas abonné.
L’abonnement Accor Plus Explorer étant nominatif et personnel, la réservation doit nécessairement être établie pour l’abonné qui est l’occupant principal de la chambre. Elle s’effectue à travers les canaux directs habituels, notamment le site ALL Accor en veillant à être connecté pour que le tarif réduit Accor Plus apparaisse bien dans les choix proposés. Il est possible de profiter du tarif réduit sur une seconde chambre dans le même établissement et aux mêmes dates dans le cadre de la même réservation.
Tarif réduit exclusif Red Hot Room
Les abonnés Accor Plus Explorer ont accès à un tarif spécifique Red Hot Room permettant de bénéficier jusqu’à 50% de réduction sur le prix de la chambre.
Ce tarif Red Hot Room imbattable n’est disponible que dans certains hôtels, à des périodes définies et pour un nombre de chambre restreint. Consultez les offres Red Hot Rooms du moment.
Il convient d’être attentif aux conditions de flexibilité avant de réserver, la modification ou le remboursement n’est pas toujours autorisé lorsque le tarif Red Hot Room est choisi.
Nuit d’hôtel gratuite (Stay Plus)
Les abonnés Accor Plus Explorer ont droit chaque année à une nuit d’hôtel gratuite nommée Stay Plus dans une chambre de catégorie standard. Elle est valable dans l’ensemble des pays couverts à l’exception de la Chine continentale. Les marques Angsana, Banyan Tree et Cassia sont exclues.
Pour maximiser la valeur de cet avantage, je vous recommande vivement de choisir un établissement haut de gamme.
Mieux vaut s’y prendre tôt pour réserver (possible jusqu’à 12 mois à l’avance), les disponibilités sont limitées et partent vite dans les meilleurs hôtels, notamment pour les dates en week-end ou de fêtes. La réservation s’effectue sur le site ALL Accor, en étant connecté et en sélectionnant « Oui » dans le menu déroulant « Stay Plus » du formulaire de recherche habituel.
Il est possible d’opter pour une catégorie de chambre supérieure moyennant un complément de prix.
Certains hôtels peuvent imposer que la nuit gratuite Stay Plus fasse partie d’un séjour incluant une voire deux nuits payantes. Attention, si le tarif acquitté n’est pas modifiable / remboursable, alors la nuit Stay Plus est perdue en cas d’annulation.
La nuit gratuite Stay Plus doit impérativement être utilisée au cours de la période d’abonnement à laquelle elle se rattache : la date du check-out du séjour ne doit pas être postérieure à la date d’échéance de l’abonnement. Lorsque l’abonnement est renouvelé, la nuit Stay Plus qui n’aurait pas été utilisée durant l’exercice précédent n’est pas reportée.
Une formule alternative Accor Plus Explorer Plus incluant deux nuitées gratuites Stay Plus au lieu d’une seule est proposée en Indonésie (5 699 000 IDR soit environ 303€, pays le moins cher), en Malaisie (1 699 MYR soit 346€) et à Singapour (538 SGD soit 363€). Les deux nuits gratuites ne peuvent pas être utilisées lors d’un même séjour, elles sont à utiliser lors de séjours distincts.
Réductions sur la restauration et les boissons
Les abonnés Accor Plus Explorer bénéficient jusqu’à 50% de réduction dans les restaurant des hôtels des pays couverts (sauf chez Ibis Budget), lors d’un séjour ou en dehors. Les trois repas de la journée sont concernés : petit-déjeuner, déjeuner et dîner.
Le taux de réduction appliqué sur l’addition totale, hors boissons, varie en fonction du nombre de convives à table :
Nombre de convives | Taux de réduction |
---|---|
1 convive (l’abonné seul) | 25% de réduction |
2 convives | 50% de réduction |
3 convives | 33% de réduction |
4 convives | 25% de réduction |
5 convives ou plus | 100% divisé par le nombre de convives sans être inférieur à 10% de réduction |
Concernant les boissons, une réduction fixe de 15% est accordée sauf dans les hôtels implantés en Australie, aux Fidji, en Nouvelle-Zélande et en Polynésie française.
Lorsque les restaurants organisent des promotions ouvertes à tous, les abonnés Accor Plus Explorer profitent de 10% de réduction supplémentaire.
Les réductions sur la restauration et les boissons ne concernent pas le room service, le mini-bar dans la chambre ni les bars des piscines.
Bons d’échange pour des prestations complémentaires
En fonction du pays dans lequel l’abonnement Accor Plus Explorer a été souscrit, des bons (vouchers) sont remis au membre qu’il peut échanger contre des prestations gratuites ou à prix réduit – uniquement dans les hôtels du pays auquel l’abonnement est rattaché.
Prestation | Nombre de vouchers | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
IN | ID | MY | PH | SG | TH | VN | |
Gâteau d’anniversaire offert | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
Petit-déjeuner offert | — | 1 | — | — | — | 1 | 1 |
Déjeuner ou diner buffet offert pour 2 | 1 | — | 1 | — | — | — | — |
Dessert offert | 1 | — | — | — | — | — | — |
30% de remise sur les boissons | — | — | — | — | 1 | — | — |
Boissons offertes sur un repas de groupe | — | — | — | 1 | — | — | — |
Crédit de 500 INR sur un repas de groupe | 1 | — | — | — | — | — | — |
Crédit de 300 000 IDR sur un repas de groupe | — | 1 | — | — | — | — | — |
40% de remise sur un repas de groupe | 1 | — | — | 1 | — | 1 | 2 |
50% de remise sur un repas de groupe | — | — | 1 | 2 | 5 | 2 | 1 |
4 convives à table facturés 2 | — | — | — | 1 | — | 1 | 1 |
Surclassement de chambre | 1 | 1 | — | 2 | — | 1 | 1 |
2 nuits pour le prix d’une | — | — | 1 | — | — | — | — |
25% de remise sur le SPA | — | — | — | — | — | 1 | 1 |
30% de remise sur le SPA | — | — | 1 | — | — | — | — |
Certificat Membre d’un jour | — | 1 | — | 1 | — | — | 1 |
En Malaisie, des bons supplémentaires propres à certains établissements sont à retrouver dans ce document.
Concernant la notion de repas de groupe, au minimum 4 convives sont attendus pour un plafond de 10 convives sauf exception.
Aux Philippines, les 2 bons pour 50% de remise sur un repas de groupe sont répartis comme suit :
- 1 bon valide dans tous les hôtels
- 1 bon valide uniquement chez Fairmont.
À Singapour, les 5 bons pour 50% de remise sur un repas de groupe sont répartis comme suit :
- 1 bon pour 3 à 10 convives chez Fairmont et Swissôtel
- 1 bon jusqu’à 6 convives chez Ibis et Ibis Styles
- 1 bon jusqu’à 10 convives chez Grand Mercure, Novotel et Mercure
- 1 bon jusqu’à 4 convives chez Sofitel
- 1 bon jusqu’à 4 convives chez Pullman.
En Thaïlande, les 2 bons pour 50% de remise sur un repas de groupe sont répartis comme suit :
- 1 bon pour 3 à 6 convives sur la restauration à la carte
- 1 bon pour 3 à 6 convives sur le buffet.
Au Vietnam, l’un des 2 bons pour 40% de remise sur un repas de groupe concerne un buffet pour 8 à 16 convives.
Le certificat Membre d’un jour permet de faire profiter exceptionnellement un proche non-abonné des avantages de l’abonnement Accor Plus Explorer (sauf nuit gratuite Stay Plus).
Des Nuits Statut offertes chaque année
Être abonné Accor Plus Explorer donne droit chaque année à un bonus de 20 Nuits Statut pour obtenir ou renouveler plus rapidement et facilement un statut dans le programme de fidélisation ALL Accor Live Limitless. Ces Nuits Statut sont créditées le lendemain de la souscription puis chaque année si l’abonnement est prolongé.
Les membres au niveau Classic s’abonnant à Accor Plus Explorer sont mécaniquement élevés au niveau Silver (seuil d’accès : 10 Nuits Statut) dont le maintien est garanti années après années tant que l’abonnement Accor Plus Explorer est renouvelé. Les deux-tiers du chemin vers le statut Gold (seuil d’accès : 30 Nuits Statut) sont également réalisés.
Pour les membres déjà au niveau Silver grâce à leurs séjours, les 20 Nuits Statut octroyées permettent de décrocher le niveau Gold. Quant aux membres déjà Gold ou Platinum, ces 20 Nuits Statut offertes sont autant de moins à devoir collecter pour accéder au niveau supérieur ou maintenir celui en cours. Rappel : l’accès au statut Diamond le plus élevé du programme ne peut pas se faire à travers les Nuits Statut.
Modification de la période de qualification aux statuts ALL
Pour les abonnés Accor Plus Explorer, la règle générale du programme de fidélité ALL Accor consistant à évaluer au 1er janvier le nombre de Nuits et de Points Statut collectés durant l’année civile précédente pour prolonger un statut est modifiée.
L’évaluation annuelle se fait à la date de renouvellement de l’abonnement Accor Plus en regardant le nombre de Nuits et de Points Statut accumulés durant l’année civile en cours et durant l’année civile précédente prises séparément. Le nombre le plus élevé est retenu. Si celui-ci s’avère insuffisant pour reconduire le statut en cours, les deux périodes sont alors totalisées afin de maximiser la probabilité de conserver le statut.
Quel est l’avantage de l’abonnement Accor Plus Explorer que vous préférez ?