Refus d’embarquement

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  Après-vente

  Refus d’embarquement : quels sont mes droits avec le règlement UE ?

  En cas de refus d'embarquement, notamment pour surbooking, la compagnie aérienne doit assistance et indemnisation au passager lésé.

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  Après-vente

  Règlement européen 261/2004 : quels sont les vols protégés ?

  Le règlement européen fixe l'indemnisation des passagers victimes de surbooking, d'annulation ou de retard pour certains vols.