Fidélité

Flying Blue : transporter un sac de golf gratuitement avec Air France

Les membres Silver, Gold et Platinum dans Flying Blue enregistrent en soute gratuitement leur équipement de golf hors franchise bagage.

Photo : Drobotdean / Freepik

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Les passagers des compagnies Air France, KLM, Air Corsica, Air Mauritius et Aircalin, qui détiennent par ailleurs un statut Elite (Silver) ou Elite Plus (Gold et Platinum) dans le programme de fidélité Flying Blue, bénéficient du transport gratuit d’un équipement de golf. Je vous explique comment profiter de cet avantage pour votre prochain week-end ou séjour golf.

Mise à jour : depuis le 28 mars 2023, les membres Flying Blue au niveau Explorer ne sont plus concernés par cet avantage et doivent désormais acheter une option « bagage supplémentaire » pour enregistrer leur sac de golf en soute lorsque la franchise comprise dans leur billet d’avion est insuffisante au regard du nombre total de pièces transportées.

Le sac de golf, un bagage de soute comme les autres chez Air France

Chez Air France, un sac de golf (clubs et chaussures dans le même sac) est comptabilisé comme un bagage en soute standard.

Avec un billet d’avion incluant le transport d’un seul bagage en soute, enregistrer un sac de golf ne permet pas d’emporter une valise (ou inversement). Il faut payer pour un bagage excédentaire.

Au tarif Light sans aucun bagage en soute inclus, il est nécessaire d’acheter une option bagage pour chaque pièce à enregistrer, y compris pour le sac de golf.

Cependant, les passagers encartés aux niveaux supérieurs du programme de fidélité Flying Blue peuvent transporter un équipement de golf hors franchise et sans surcoût.

Transport gratuit du sac de golf pour les adhérents Flying Blue Elite

Les membres Elite et Elite Plus du programme de fidélité Flying Blue (niveaux Silver, Gold ou Platinum) bénéficient du transport gratuit d’un sac de golf dont le poids ne doit pas excéder 23 kg. Cet avantage est cumulable avec le bagage supplémentaire offert aux détenteurs de ces mêmes statuts.

Le sac de golf est transporté gratuitement sur les vols suivants :

  • tous les vols effectués par Air France
  • tous les vols effectués par KLM
  • les vols effectués par Air Corsica au départ ou à destination de Paris
  • tous les vols effectués par Air Mauritius
  • tous les vols effectués par Aircalin.

Attention, c’est la compagnie à bord de laquelle le passager voyage réellement qui est prise en compte. L’offre de Flying Blue n’est pas valable sur les vols commercialisés par Air France (numéro de vol AF), par KLM (numéro de vol KL), par Air Corsica (XK), par Air Mauritius (MK) ou par Aircalin (SB) opérés par une compagnie autre que ces cinq-là (en savoir plus sur les vols en partage de code ou codeshare).

Quand le trajet comporte plusieurs vols en correspondance, tous les vols de l’itinéraire doivent être éligibles.

Demander un bon de transport (voucher)

La procédure qui consistait à compléter un formulaire sur le site de Flying Blue en amont du voyage pour générer un bon de transport (voucher) à présenter aux comptoirs d’enregistrement à l’aéroport a été abandonnée.

Afin d’obtenir l’enregistrement gratuit de votre sac de golf en soute, il suffit désormais que votre numéro de membre Flying Blue figure dans votre réservation sinon de le communiquer à l’agent lors du dépôt des bagages.

Où partez-vous jouer au golf ?

36 commentaires

36 commentaires

  1. DUMAS

    28 septembre 2021 à 19h27

    Bonjour. Ce voucher est il valable avec HOP?
    Merci

    • Thibaud

      25 octobre 2021 à 15h38

      Bonjour. Oui le voucher est aussi valable sur les vols Air France HOP car, depuis le 1er septembre 2019, il n’est plus fait de différence entre les deux compagnies.

      • DUMAS

        25 octobre 2021 à 18h23

        Merci, mais ce n’est pas ce que m’a dit l’opératrice que j’ai eu au tel via le numéro AirFrance. Elle s’est contentée de reprendre ce qui était mentionné sur le site flyingblue golf. Et Hop n’est pas cité. Donc…..😄

        • Thibaud

          25 octobre 2021 à 18h46

          Votre retour d’expérience sera intéressant et utile pour tous, dites-nous après votre voyage si vous avez finalement été facturé ou non à l’aéroport pour enregistrer votre sac de golf malgré le bon de transport. Merci.

          • DUMAS

            2 novembre 2021 à 09h25

            Again !
            J’ai eu un chat avec flying blue. Il m’ont confirmé que c’était bien valable avec HOP!!!! Je leur ai juste suggéré 2 choses:
            De tenir la même position entre l’assistance téléphonique et le chat !
            De le marquer en clair dans les textes!

            Ce n’est pas au client de deviner les différences entre une marque, une filiale …et les droits associés.

            En espérant que c’est cette version qui est la bonne.

            Cordialement

          • Dumas

            8 novembre 2021 à 15h40

            LAST !
            Voici un extrait du Mail de flyingblue. Ils confirment votre position. Dans j’enquête depuis satisfaction, comme suggestion je leur ait dit d’être explicite ET cohérent!

            Je vous remercie pour votre e-mail du 29 octobre 2021 concernant le transport de votre sac de golf.

            En tant que membre de notre programme Flying Blue Golf, vous bénéficiez du transport de votre sac de golf (poids maximum autorisé : 23kg) gratuitement.

            Pour cela, il suffit d’imprimer votre bon d’échange (un pour chaque vol qui compose votre parcours) sur notre site Internet.

            Vous pouvez utiliser ce bon d’échange sur tous les vols opérés par Air France, KLM, Aircalin, Air Corsica et Air Mauritius, quelque soit votre destination, votre cabine ou le tarif que vous avez payé. Vous pourrez transporter votre sac de golf dans les vols AF 7763 et AF 9418 car Air France a repris les activités commerciales de HOP.

  2. RINGUET

    12 octobre 2021 à 18h51

    J’ai pris un vol Nantes Lisbonne pour le mois de novembre je dois partir avec un sac de golf la compagnie s’appelle Transavia filiale du groupe Air France je suis adhérent Flying Blue.
    Je bénéficie tu transport gratuit de mon sac de golf oui ou non ?!!

    • Thibaud

      25 octobre 2021 à 16h09

      Bonjour. Non, le transport gratuit du sac de golf pour les membres Flying Blue n’est pas valable chez Transavia (voir les règles et tarifs de Transavia pour les bagages spéciaux).

      • CHAUVEAU

        25 mars 2022 à 16h59

        Pourtant Flyingblue golf délivre le bon avec la réservation et le N° de vol de Transavia (qui est une filiale de AF)

        • Thibaud

          4 avril 2022 à 22h24

          Bonjour. Il est possible de saisir à peu près n’importe quoi dans le formulaire pour générer automatiquement un bon. Mais celui-ci ne sera pas accepté par Transavia le jour venu.

      • Godard

        29 décembre 2022 à 08h18

        Bonjour
        Le voucher Flying Blue golf indique en fin de document la compagnie Transavia , quand est il pour la gratuité du sac de golf
        Dans le cas négatif, pas très normal qu’elle apparaisse dans ce document
        Merci

        • Thibaud

          29 décembre 2022 à 18h38

          Bonjour. Pas de gratuité du transport du sac de golf chez Transavia. Si cela change un jour, j’actualiserai l’article en conséquence.

  3. Olivier

    31 mars 2022 à 18h56

    Bonjour, j’ai un vol Paris CDG – Charlotte avec une escale à Atlanta. Le vol atlanta Charlotte est réalisé par Delta Airlines.
    Est ce que mon sac est gratuit sur ces 2 vols en étant membre Flying Blue ?
    Merci

    • Thibaud

      4 avril 2022 à 22h35

      Bonjour Olivier. Le vol opéré par Delta n’étant pas éligible à la gratuité, le transport du sac de golf est alors payant pour la totalité du trajet.

  4. herfort

    21 juin 2022 à 17h26

    bonjour

    Je veux faire un vol paris-chihuahua avec une escale a Mexico, (operé par aeromexico) , et ce en business
    est-ce que peux beneficier de la franchise sac de golf 23Kg ? cela inclut il le chariot ?

  5. Amblas

    20 août 2022 à 23h54

    Bonjour
    Je suis membre Flying Blue , je compte voyager début 2023 avec mon sac de golf en plus de mes autres bagages en soute, Est-ce que mon sac de golf voyagera gratuitement ?

    • Thibaud

      21 août 2022 à 01h20

      Bonjour. Cet avantage offert par Flying Blue n’est pas limité dans le temps, il reste valable tant qu’il n’est pas retiré.

  6. bourdon gerard

    19 septembre 2022 à 17h32

    je pars pour la guadeloupe, comme chaque année depuis une dizaine d’années, depuis perpignan. cette année perpignan paris est assuré par transavia apparenté a air france; mon sac de golf sera t il accepté al’ enregistrement bénéficiant de fly blue golf, sera t il enregistre jusqu’a sa destination?

  7. Domcoq

    15 octobre 2022 à 09h49

    Bonjour, je dois faire à mon nom une réservation pour un groupe de golfeurs. Ma carte Flying Blue me permet-elle d’avoir la gratuité pour tous les sacs des passagers de cette réservation? Merci

    • Thibaud

      5 novembre 2022 à 20h41

      Bonjour. Chaque passager doit être membre de Flying Blue à titre individuel pour enregistrer gratuitement son sac de golf.

      • Domcoq

        5 novembre 2022 à 20h43

        Merci!
        Ce sera fait

  8. CABELLA

    19 octobre 2022 à 13h50

    Bonjour
    Comment puis je obtenir un remboursement d un sac de golf en sachant qu a l aller j ai bénéficié du bon pour ce sac gratuitement et qu au retour (toujours sur Air France) j ai du régler 55 euros…

    • Thibaud

      5 novembre 2022 à 20h37

      Bonjour. Vous devez contacter le service clients d’Air France.

  9. Daniel Thorpe

    30 novembre 2022 à 12h07

    C’est proprement insupportable.Au départ de Paris ,aucun problème.Au retour,il ne comprennent rien au voucher il faut parlementer une heure pour ne pas payer le sac de golf.Air France à Colombo,KLM à Bali,et on imagine ,dans le monde entier.Il serait peut-être intéressant de former les hôtesses.

  10. Aubouard Olivier

    2 janvier 2023 à 17h59

    Bonjour, je m’arrive pas à obtenir le bon de transport pour nos sacs de golf (j’ai un n° de carte Flying blue). Merci.

  11. OLIVIER DURAND

    10 février 2023 à 15h56

    les vols pour BASTIA avec depart MARSEILLE opérés par AIR CORSICA sont ils éligibles aux transports du sac de golf gratuit avec les vouchers flying blue golf

    merci

  12. Claude TOUITOU

    29 juin 2023 à 15h58

    Bonjour
    J’en suis à ma quatrième tentative et je n’arrive pas à obtenir le voucher pour le transport de mon sac de golf de Nice à CDG puis de CDG à Séoul. Le document « Bon pour votre sac de golf » n’est pas généré. Je suis bien sûr membre de Flying Blue

  13. Eibel

    12 juillet 2023 à 14h08

    Bonjour

    Cela fait 2 jours que j essaie d accéder au formulaire de transport du sac De golf mais la page ne fonctionne plus .. y a t il un autre manière de créer ce voucher

    Merci

    • Thibaud

      12 juillet 2023 à 14h44

      Bonjour. La procédure a été simplifiée, le bon de transport / voucher n’est plus nécessaire. Indiquer votre numéro de carte Flying Blue (Silver, Gold ou Platinum) est désormais suffisant. Je viens de mettre à jour l’article.

      • Artault Chrystelle

        20 juillet 2023 à 15h44

        Bonjour Thibaud,
        Vous confirmez que le sac de golf est gratuit pour les passagers flying blue?

        • Thibaud

          1 août 2023 à 16h57

          Bonjour Chrystelle. Oui pour les membres disposant d’un statut Silver, Gold ou Platinum.

      • VU Rose

        15 novembre 2023 à 09h08

        Bonjour,

        J’ai pris un vol avec le tarif light. En étant un membre Gold, j’ai toujours pu transporter mon sac de golf gratuit ( peu importe le nombre de bagages enregistrés car le sac de golf ne comptait pas dans le nombre de bagages autorisés avec le voucher)
        Récemment sur 2 vols de suite, l’agent voulait me faire régler le sac de golf en supplément. Or selon votre article, le sac de golf ne compte pas dans le nombre de bagages enregistrés pour les membres gold ou silver. Qu’en est il dans cette méthode de comptage?

        • Thibaud

          17 novembre 2023 à 11h33

          Bonjour Rose. Comme le montrent votre retour d’expérience et d’autres, il est parfois nécessaire d’insister pour bénéficier de l’enregistrement gratuit du sac de golf (les conditions pour en profiter sont détaillées dans l’article, il n’y a pas d’exclusion du tarif Light).

          • Rose VU

            18 novembre 2023 à 20h07

            Bonjour Thibaud,

            Merci pour votre retour.

            Je pense qu’il doit y avoir un problème de paramétrage dans votre système car les agents disaient qu’ils voyaient les frais à faire régler, et ce depuis qu’il n’y a plus de vouchers.

            Il faudrait peut-être revoir le système pourque l’enregistrement sky priority ne devient pas un moment désagréable à passer.

            Bien cordialement,

            Rose

  14. Guillon Patrick

    25 juillet 2023 à 11h42

    Bonjour, je viens en effet de découvrir que ma carte Flying Blue Ivory ne me permet plus de bénéficier de la gratuité du transport de mon sac de golf pour un vol vers Cork. je dois donc payer le supplément bagage. Mon correspondant Air France m’a suggéré de voyager « léger » avec un bagage cabine et de ne mettre que mon sac en soute et dans ce cas je ne dois rien payer. Est-ce recevable ? Merci de votre réponse rapide car je m’envole mardi. Encore bravo pour ce forum.

    • Thibaud

      1 août 2023 à 17h01

      Bonjour Patrick. Le sac de golf étant considéré comme un bagage en soute standard, si le tarif que vous avez acquitté permet d’enregistrer un bagage en soute et que vous ne transportez que votre sac de golf, alors vous n’aurez effectivement pas de supplément à payer.

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