Fidélité

Flying Blue : date d’expiration des miles, étendre leur durée de validité

Les miles Flying Bue gagnés par les membres Explorer sont valables 2 ans, mais leur date d’expiration peut être repoussée.

Photo : Motox810 CC BY-ND 2.0

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Les miles accumulés dans le programme de fidélité Flying Blue des compagnies Air France et KLM peuvent expirer et donc perdre toute valeur d’échange. Je vous explique quels sont les adhérents qui doivent prendre garde à la date d’expiration de leurs miles Flying Blue et comment prolonger leur durée de validité en distinguant les actions de prolongation totale et celles de prolongation partielle.

Les miles Flying Blue valables 2 ans pour les membres Explorer

Seuls les membres au niveau d’entrée Explorer âgés d’au moins 18 ans sont concernés par l’expiration des miles Flying Blue.

Pour eux, les miles gagnés grâce au programme de fidélité sont valables deux ans fin de mois à compter de l’activité donnant droit à ces miles. Par exemple, les miles offerts pour un vol Air France effectué le 15 septembre 2021 sont valides jusqu’au 30 septembre 2023 inclus.

Les miles doivent être échangés contre une prime avant leur expiration, sinon ils sont définitivement perdus. Cependant, il est possible d’étendre leur validité à condition de s’y prendre avant la date fatidique.

Les miles accumulés par les titulaires d’un statut Elite (Silver, Gold ou Platinum) et par les enfants quel que soit leur niveau n’expirent jamais. Attention toutefois à deux événements : en cas de retour au niveau Explorer ou d’atteinte de la majorité, tous les miles Flying Blue épargnés depuis plus de 24 mois fin de mois sont alors périmés (sauf prolongation).

Comment prolonger la durée de validité des miles Flying Blue ?

Les miles Flying Blue sont potentiellement valables indéfiniment.

À l’occasion de chaque activité génératrice de miles (hors achats et transferts) et en fonction de la nature de celle-ci, l’intégralité des miles déjà accumulés ou une partie seulement d’entre eux voient leur date d’expiration alignée sur la date d’échéance des nouveaux miles obtenus.

Tous les miles d’un compte Flying Blue sont prolongés :

Concernant les vols, c’est la date du décollage qui est prise en compte et il est nécessaire d’avoir effectivement embarqué. Par exemple, emprunter un vol Air France le 15 août 2022 proroge au 31 août 2024 tous les miles collectés.

Concernant les paiements par carte American Express, c’est la date du prélèvement mensuel des dépenses sur le compte bancaire associé qui est déterminante : régler un achat le 15 août 2022 dont le débit différé intervient le 5 septembre 2022 repousse la validité de tous les miles jusqu’au 30 septembre 2024.

En revanche, les miles gagnés suite à une activité autre que celles prolongeant la totalité des miles Flying Blue reporte seulement la date d’expiration des miles accumulés depuis la dernière prolongation totale. Autrement dit et par exemple, une nuit d’hôtel ou une location de voiture attribuant des miles prolonge uniquement les miles Flying Blue obtenus pour une activité postérieure au dernier vol ayant crédité un XP, au dernier vol Transavia ou au dernier prélèvement d’American Express.

En conséquence, une ou deux dates d’expiration des miles Flying Blue figurent sur le relevé de compte des membres Explorer selon leur historique avec le programme de fidélité. Pour ne perdre aucun miles en cours de route, il est impératif de prendre l’avion avant la date d’expiration la plus proche ou d’utiliser une carte Air France KLM American Express lors d’un cycle de facturation dont la date du débit différé précède l’échéance des miles à prolonger.

Avez-vous vérifié quand expirent vos miles Flying Blue ?

84 commentaires

84 commentaires

  1. BORDET

    7 août 2022 à 11h22

    Bonjour,

    Dans votre article vous écrivez « Attention toutefois à deux événements : en cas de retour au niveau Explorer ou d’atteinte de la majorité, tous les miles Flying Blue épargnés depuis plus de 24 mois fin de mois sont alors périmés (sauf prolongation). », or dans les conditions générales Flying Blue, sauf erreur de ma part, je ne trouve aucunes informations concernant la perte de miles suite à l’obtention de la majorité.
    Pouvez-vous me préciser comment vous avez obtenu cette information ?

    Merci d’avance et bonne journée

    • Thibaud

      7 août 2022 à 14h46

      Bonjour. À 18 ans ou à l’atterrissage au niveau Explorer d’un ancien Silver, le processus standard d’expiration des miles reprend normalement. Il est donc important qu’une activité de prolongation totale ait eu lieu dans les 2 ans qui précèdent. C’est sur ce point de mécanique que j’attire l’attention des lecteurs. Pour rappel des mesures commerciales Covid-19 en vigueur, tous les miles expirant entre décembre 2021 et novembre 2022 demeurent valables jusqu’à fin décembre 2022, la situation ne peut donc se produire actuellement.

  2. Stosskopf

    5 novembre 2022 à 18h24

    Bonjour,
    Ma compagne a des miles flying blue qui s’arrêtent le 31 décembre prochain. Ma question: pouvons nous utiliser ces miles pour un voyage air France en février 2023 prochain?
    Nous sommes prêts à acheter ces vols dès aujourd’hui.

    • Thibaud

      5 novembre 2022 à 19h08

      Bonjour. Oui car c’est la date à laquelle la réservation est effectuée qui compte pour l’utilisation des miles et non la date du vol.

      • Stosskopf

        6 novembre 2022 à 11h15

        Merci pour votre réponse. C’est sympa de votre part.

      • Sébastien

        21 novembre 2022 à 19h28

        Bonjour, j’avais la même question que Stosskopf (mes Miles expirent au 31 décembre 2022). J’ai appelé aujourd’hui une conseillère Flying Blue (que j’ai réussi à avoir au téléphone par le 09 69 39 36 54), et elle m’a indiqué le contraire. Elle m’a dit que faire une réservation ne suffit pas : c’est le vol qui doit être effectué avant la date d’expiration des Miles. Cordialement, Sébastien

        • Thibaud

          21 novembre 2022 à 20h50

          Bonjour Sébastien. En dépit de la réponse qui vous a été faite par Flying Blue, je maintiens ma position 😉 Pour l’utilisation de miles, c’est la date de réservation (jour du débit des miles) qui est prise en compte. Pour un gain de miles, c’est la date du vol.

          • Sébastien

            21 novembre 2022 à 22h42

            Merci pour votre réponse Thibaud. Vous avez très certainement raison… d’autant plus qu’en vous lisant je viens de me rendre compte que j’ai fait erreur !!! La question de Stosskopf portait sur une réservation d’un vol « financé » par ses Miles, alors que dans mon cas mon souci est de prolonger mes Miles au-delà de leur date d’expiration (sans les consommer pour autant). Dans son cas, il consomme ses Miles en 2022 (= à la date de réservation) pour son voyage de 2023 – tandis que moi je visais à payer en 2022 mon billet avec des euros, sans consommer mes Miles (pour un voyage en 2023). Désolé pour la confusion…

          • Doussiet

            5 décembre 2022 à 08h14

            Bonjour. J’ai réservé un AR (payant), l’aller le 14 décembre et le retour le 5 mars . Mon aller du 14 décembre prolongera-t-il mes miles au delà du 31/12 ? A priori oui puisqu’il y a eu activité payante ?

          • Thibaud

            8 décembre 2022 à 17h13

            Bonjour. Les vols sont pris en compte individuellement. L’aller étant bien réalisé avant la date d’expiration des miles, l’ensemble des miles seront prolongés grâce au premier vol.

        • Clovis

          21 mars 2023 à 06h40

          Bonjour,

          J’ai effectué un voyage a fin octobre 2022 et j’essaie de récupérer mes miles mais je n’ai aucun retour alors que je suis dans le limite des 06 mois pour une réclamation de Miles. Qu’est ce qui peut expliquer cela.

          Pourtant j’ai envoyé toutes les preuves demandées ( carte embarquement, billet électronique …)

          • Thibaud

            20 juin 2023 à 15h39

            Bonjour Clovis. Le traitement d’une demande rétroactive de miles pour un vol réalisé avec une compagnie partenaire prend parfois du temps (échange entre Flying Blue et le transporteur).

      • Fundenberger

        13 janvier 2023 à 15h08

        Bonjour,
        malgré l’achat de 2 billets Air France le 31/12/2022 réglés avec PayPal le compteur Flying Blue passe à 0 miles le 01/01/2023, vols réservés pour mi-juin 2023. Au tel le 3 janv 23 l’intervenant Mohamed réitère la même réponse « miles perdus », j’insiste : il doit en référer à sa hiérachie et reviendra vers moi par courriel sous 48hr.
        Sauf avis contraire motivé et procédure à suivre j’abandonnerai sous huitaine ma demande relative aux miles assortie d’une annulation remboursement des billets.
        Pour servir d’information aux utilisateurs, questionneurs.

        • Thibaud

          20 juin 2023 à 15h28

          Bonjour. La réponse de votre interlocuteur chez Flying Blue est correcte. Pour l’accumulation et la prolongation des miles, c’est la date du vol qui est prise en compte. Le commentaire auquel vous répondez concerne une utilisation des miles pour obtenir un billet prime.

  3. Segur

    5 novembre 2022 à 19h21

    Comment transférer des miles qui expirent fin décembre 2022 sur le compte de mes enfants qui doivent réserver un vol avant cette date?

  4. Christian psaltopoulos

    9 novembre 2022 à 10h42

    Bonjour,
    Mon épouse a environ 60.000 Miles a utilise avant la fin du mois de novembre.
    Elle à hélas un cancer cérébrale qui l’empêche de voyager pour l’instant, que pouvons nous faire pour conserver ces miles ?
    Merci pour votre aide
    Cordialement
    Christian

    • Thibaud

      14 novembre 2022 à 15h00

      Bonjour Christian. Bon rétablissement à votre épouse. Pour prolonger tous ses miles sans prendre l’avion, il y a la souscription et l’utilisation d’une carte Air France KLM American Express comme indiqué dans l’article. Sinon elle peut vous remettre ses miles avec Flying Blue Famille.

      • Glb

        15 décembre 2022 à 06h20

        Bonjour , peut ont aussi louer une voiture chez un partenaire flying bleu ou acheter une carte cadeau miles afin de prolonger ses miles si aucun voyage n est prévus avant la fin de sa date limite d utilisation…

        • Thibaud

          21 décembre 2022 à 17h34

          Bonjour. Une location de voiture, c’est à dire une activité de prolongation partielle, prolongera seulement des miles issus d’activités de même type gagnés après le dernier vol comptabilisé. Les activités de prolongation totale du solde sont celles expressément listées dans l’article. Acheter une carte cadeau n’est pas récompensé dans Flying Blue et n’a donc aucun impact.

  5. Courty

    15 novembre 2022 à 23h53

    Bonjour
    Mes miles expirent au 31 décembre 2022 et je ne pourrai pas les utiliser avant cette date. Si j’achète des miles supplémentaires, pourront-ils être prolongés ? Sinon, existe-t-il une autre solution ? Merci

    • Thibaud

      20 novembre 2022 à 14h21

      Bonjour. Acheter des miles Flying Blue ne prolonge pas les miles déjà en compte. Les opérations permettant de prolonger tous les miles sont listées exhaustivement dans l’article (prendre un vol, payer avec une carte Amex AF KLM), il n’y en a pas d’autres.

  6. Ali

    28 novembre 2022 à 12h19

    Bonjour
    J’ai 118 000 miles qui vont expirer au 31/12.
    Si je les convertis en points rewards du groupe Accord. Quelle sera la durée de validité des points accor?

  7. Lam

    28 novembre 2022 à 23h57

    Bonjour
    Savez-vous s’il est possible de prolonger la validité des XP?
    Si oui, comment?
    Merci

  8. Thomas

    3 décembre 2022 à 01h00

    Bonjour
    je susi détenteur d’un certain nombre miles se périmant le 31 décembre 2022.
    Afin de prolonger la durée de validité des miles, je compte effectuer un voyage début janvier 2023 en achetant un billet générateur de points XP.
    Pouvez vosu me confirmer que cela permettra de conserver mes miles ? Ou bien dois je absolument effectuer un vol avant le 31 Décembre 2022 ?
    Par avance merci de votre réponse.

    • Thibaud

      8 décembre 2022 à 17h05

      Bonjour Thomas. Le vol doit impérativement être effectué avant la date d’expiration des miles.

  9. Pascale

    3 décembre 2022 à 05h01

    Bonjour, mes miles expirent fin décembre 22. Je n’ai pas la possibilité de voyager. Je souhaite quand même acheter un billet d’avion sans prendre le vol chez un partenaire air France. Est-ce possible et cela suffira t-il à prolonger mes miles ? Si on rate le vol comment cela se passe t-il ?
    Y a t-il une somme minimale à investir ou non sur le prix du vol ? Merci pour votre réponse

    • Thibaud

      8 décembre 2022 à 17h08

      Bonjour Pascale. Il faut avoir réellement pris l’avion pour qu’un vol soit comptabilisé dans Flying Blue.

  10. Patrick

    5 décembre 2022 à 12h04

    Bonjour Thibaud

    Bravo pour l article car Air France n’est pas très limpide sur le sujet

    J’ai 93000 miles qui arrive à échéance au 31/12

    Il suffit d acheter un billet ou l embarquement est il obligatoire pour la prolongation des miles (en effet j’ai trouvé vol à 49 euros en aller simple- donc l’idée est d acheter un aller avant l échéance et ne pas embarquer dans l avion (le retour est à 450 euros sans compter la nuit d hôtel)

    • Thibaud

      8 décembre 2022 à 17h14

      Bonjour Patrick. Il est nécessaire d’effectuer réellement le vol.

  11. Marylène

    6 décembre 2022 à 03h27

    Bonjour,
    Mes miles expirent au 31 décembre 2022. J’ai crée une famille avec mon fils (12 ans). Si je transferts une partie de ses miles vers mon compte, tous nos miles seront de nouveau valides 2 ans ou juste les miles transférés ?
    Merci pour votre aide
    Cordialement,
    Marylène

  12. Colin

    6 décembre 2022 à 15h04

    Bonjour, j’ai cumulé de nombreux miles il y a qq années, et même si je ne voyage pas depuis qq années, je ne souhaite pas les perdre (au 31/12/2022 comme indiqué dans un mail recu hier). Quel est le meilleur moyen pour moi de les conserver, par exemple prendre un vol Paris-Brest ou prendre une carte American Express (que j’ai dejà eu il y a plusieurs années. Quel est le délai de souscription pour la carte AMex pour ne pas perdre mes miles? merci de votre réponse

    • Thibaud

      8 décembre 2022 à 17h30

      Bonjour. Souscrire une nouvelle carte de paiement Air France KLM American Express au cours du mois d’expiration des miles est malheureusement trop tard. Je viens d’ajouter des précisions à ce sujet dans l’article. Il vous faut donc plutôt prendre l’avion.

      • colin

        8 décembre 2022 à 18h06

        bonjour, j’ai effectivement du commander un billet que j’ai pris sur Transavia, mais il faut prendre la tarif Plus ou Max pour que des miles soient crédités et donc permettent de prolonger mes miles acquis auparavant. Il faut maintenant que je fasse le vol pour que les miles soient effectivement crédités…
        De plus, le programme FlyingBlue m’a aussi confirmé qu’il est trop tard, le 6/12/22, pour prendre une carte AMEX et l’utiliser pour prolonger les miles qui se périment le 31/12/22 car cela est pris en compte le mois suivant (janvier 2023)…
        J’essayerai de vous si ça a bien marché!! merci, et bon courage à tous dont les miles arrivent à échéance le 31/12/22

  13. CASSEVILLE

    6 décembre 2022 à 18h34

    Bonjour.Donc el lisant tous les commentaires j’ai bien compris que si l’on se sert de sa carte american express pour des achats les MILES sont automatiquement reportés.

    • Thibaud

      8 décembre 2022 à 17h50

      Bonjour. Oui, à condition que le prélèvement du montant de votre relevé de compte American Express sur lequel votre achat est inscrit intervienne avant la date d’expiration des miles. J’ai précisé l’article sur ce point suite aux dernières questions.

  14. BROCHIER

    6 décembre 2022 à 19h34

    Bonjour Thibaud, je me reveille et mes miles periment le 31 décembre, donc pas de possibilité de carte AE…. si j’achete un billet mais que c’est quelqu’un d’autre qui voyage est ce que cela fonctionne? et si j’ai bien compris je dois acheter le billet avant le 31 décembre et non voyager… c’est bien cela?
    Merci d’avance pour vos réponses.
    Clarisse

    • Thibaud

      8 décembre 2022 à 17h52

      Bonjour Clarisse. Pour prolonger vos propres miles, vous devez voyager vous-même avant leur date d’expiration.

      • BROCHIER

        8 décembre 2022 à 18h05

        Merci Thibaud pour votre réponse. C’est super gentil. Autre question (désolée, depus j’ai encore pris des renseignements mais il sont contradictoires) : si je transfere mes miles via une carte family, est ce que le transfert entraine leur prolongation? merci encore à vous, c’est super d’aider les gens comme vous les faites!

  15. chris

    6 décembre 2022 à 20h44

    Bonjour, des amis souhaitent me donner leurs miles qui expirent au 31 décembre 2022. Serais-je également soumise à ce délais pour les utiliser? Je vous remercie par avance de vos réponses

    • Thibaud

      8 décembre 2022 à 17h56

      Bonjour Chris. Les miles transférés sont valables 2 ans fin de mois entre les mains du bénéficiaire. Je vous recommande mon article à propos du transfert de miles Flying Blue.

      • Chris

        8 décembre 2022 à 19h45

        Merci beaucoup Thibaud.

      • Chris

        9 décembre 2022 à 20h56

        Bonjour Thibaud, J’ai finalement eu Flying Blue qui m’a dit que le transfère ne prolonge la validité. Dans mon cas, j’ai précisé que ce serait via Flying Blue famille. J’en perds mon latin.

        • Thibaud

          21 décembre 2022 à 17h03

          Bonjour Chris. Je maintiens ma position 😉 Les miles faisant l’objet du transfert prennent une nouvelle date d’expiration à leur arrivée dans le compte du bénéficiaire (2 ans fin de mois date du transfert). Les miles déjà sur le compte du bénéficiaire ne sont quant à eux pas prolongés.

          • Chris

            21 décembre 2022 à 18h37

            Bonjour Thibaud. Je vais tenter de les conserver. Merci beaucoup pour les renseignements.

  16. gayard jeannine

    7 décembre 2022 à 16h58

    Bonjour
    J’ai 6200 miles actuellement et pas de projet voyage. Ils sont valables jusqu’au 31 décembre 2022.
    Quelques achats dans des commerces peuvent ils prolonger la validité ?
    Par avance merci pour votre réponse.

    • Thibaud

      8 décembre 2022 à 17h59

      Bonjour Jeannine. Tout achat payé au moyen de votre carte American Express Air France KLM, à condition que le débit différé intervienne avant la date d’expiration de vos miles, permet de les prolonger.

      • gayard jeannine

        14 décembre 2022 à 10h43

        Bonjour
        Merci pour votre réponse.
        J’ai fait un achat qui figure dans le débit différé au 8 decembre. Je ne sais pas si cela sera suffisant.
        Je continue d’utiliser ma carte, mais le prochain débit différé sera le 8 janvier.
        J’espère vraiment ne pas perdre mes miles.
        Bien cordialement

  17. Isabelle

    11 décembre 2022 à 23h59

    Bonjour,

    J’ai 140000 miles Flying Blue et mon mari en a 30000; Tous ces miles ont une date d’expiration au 31/12/2022.

    Si je crée une Famille Flying Blue avec mon mari, j’ai compris que le transfert de ses miles va prolonger de 2 ans la validité de ses 30000 miles, mais cela va-t-il aussi prolonger la validité de mes 140000 miles ?

    Merci beaucoup

    • Thibaud

      21 décembre 2022 à 17h10

      Bonjour Isabelle. Seuls les miles transférés sont prolongés. Les miles déjà sur le compte du chef de famille ne sont pas prolongés. Je vous recommande mon article sur la Famille Flying Blue.

  18. lucas

    20 décembre 2022 à 17h05

    bonjour , j’ai un doute sur la contrainte ‘avant le 31 décembre 2022’ , j’ai 57000 miles valables jusqu’au 31 décembre et voici mes 3 questions afin de m’assurer de ne pas les perdre :
    – si je réalise un voyage le 31 décembre est-ce que mes 57000 miles seront prolongés de 2 ans ou bien je dois voyager strictement avant le 31 c’est à dire le 30 ?…
    – est-ce que mon vol AF doit être d’une classe particulière ou bien est-ce que toute classe y compris la classe AF light ouvre droit au report de la date de fin de validité
    – si voyager le 31 décembre est possible pour prolonger mes miles mais si finalement des grèves AF font que mon vol prévu et réservé est annulé alors que se passe t-il ?

    • Thibaud

      21 décembre 2022 à 18h23

      Bonjour Lucas. Les vols sont pris en compte jusqu’au 31/12 inclus, jour du décollage mentionné sur le billet. Tout vol donnant droit à des XP est considéré comme activité de prolongation totale, le tarif Light d’Air France n’est donc pas écarté. Si le vol est annulé quelle que soit la cause, il n’est pas comptabilisé par Flying Blue et les miles ne sont donc pas prolongés.

  19. Clara

    22 décembre 2022 à 00h30

    Bonsoir
    Svp
    Mes miles expirent fin Décembre et je compte acheter maintenant un billet pour un voyage long courrier en Juillet.
    Sera t il possible de l’échanger ou d’en obtenir le remboursement en cas de changement d’organisation de dernière minute ?

    • Thibaud

      29 décembre 2022 à 18h15

      Bonjour Clara. En cas de modification ou de remboursement du billet prime entrainant une restitution de miles, ceux-ci ne seront pas réutilisables car arrivés entre temps à expiration.

      • Clara

        30 décembre 2022 à 10h48

        Bonjour,

        Merci beaucoup.

        J’ai appelé Flying Blue.
        Ils m’ont dit : geste commercial possible pour les rembourser en miles « commerciaux » mais m’ont conseillé de créer une « famille » avec un autre adhérent qui devient chef de famille qui effectue alors un transfert des miles sur son compte qui sont alors prolongés de 2 ans.

  20. Daniela Barbu

    25 décembre 2022 à 12h15

    Bonjour,
    Mes milles expirent le 31 décembre 2022. Si un membre de mon flyingblue famille fait un vol avant le 31 décembre, cela prolonge la valabilité de mes milles ?

    • Thibaud

      29 décembre 2022 à 18h20

      Bonjour Daniela. Non, le propriétaire des miles qui arrivent à échéance doit voyager personnellement pour les prolonger.

      • Daniela

        29 décembre 2022 à 18h24

        Merci Thibault,
        Finalement j’ai opté pour changer mes milles contre un cadeau 😉
        Merci pour votre réponse.

  21. Colin

    27 décembre 2022 à 20h54

    Bonjour, on peut aussi dépenser ses miles sur le site Flying BLue Store: il y a tout un catalogue d’articles que l’on peut payer en totalité en miles et compléter en argent. Je ne sais pas si cela est aussi intéressant que de payer un voyage mais cela évite de les perdre si on ne fait pas de vol avant le 31/12/2022… pour cela il suffit de se créer un compte avec le numero Flying Blue…bonne continuation

  22. Gaillot

    28 décembre 2022 à 22h03

    Bonsoir Thibaud, je suis platinum à vie, je ne voyage plus depuis bientôt deux ans, d’après une conversation avec un agent Air France je n’ai pas besoin d’effectuer un vol tous les deux ans pour prolonger la validité de mes miles. Je n’arrive pas à trouver clairement la réponse à ma question.
    Par avance merci.

    • Thibaud

      29 décembre 2022 à 18h35

      Bonjour. Les miles Flying Blue des membres Elite (dont Platinum for life) n’expirent pas.

      • Sebille

        1 septembre 2023 à 01h26

        Bonjour, j’ ai plus de 1,3 millions de Miles ( ancien platinium pendant 9 ans) , je suis redescendu au niveau gold en 2023 par manque de XP , en 2024 ( à la retraite) je ne ferais sans doute aucun vol, je suppose que mon statut va redescendre encore, ? Savez-vous quand je vais quitter le statut élite et débuter la durée des 24 mois de validité des Miles

        • Thibaud

          7 septembre 2023 à 22h19

          Bonjour. La descente se fait d’un niveau chaque année. Vous serez Silver le 01/01/2024 puis Explorer le 01/01/2025. La durée de 24 mois est comptée à partir de votre dernière activité de prolongation totale (vol éligible ou prélèvement American Express), il vous en faut une en 2023/2024.

  23. ruon

    6 février 2023 à 19h42

    Bonjour

    Dans le cas d’un achat avec une carte Amex AF KLM, vous expliquez que ce n’est pas la date de l’achat (ex. 15 août) mais la date de prélèvement (ex. 5 septembre) qui sera prise en compte pour calculer leur date d’expiration.

    Cependant dans le cas particulier où je souhaite effectuer un achat pour prolonger la durée de validité de mes miles existants, est-ce la même logique ?
    Précisément, nous sommes le 6 février, je pensais commander une carte amex pour prolonger mes miles qui expirent le 28 février. Je pense avoir le temps de commander et recevoir ma carte, mais le premier prélèvement Amex interviendra très certainement en mars. Pensez-vous que cela puisse fonctionner ?

    Merci d’avance.

    • Thibaud

      20 juin 2023 à 15h32

      Bonjour. Commander une carte Amex AF KLM au cours du mois d’expiration des miles ne fonctionne malheureusement pas, car c’est bien la date de prélèvement des dépenses qui est retenue et non la date du paiement réalisé avec la carte.

      • ruon

        21 juin 2023 à 19h23

        Merci pour votre réponse

  24. Robert

    1 mars 2023 à 08h13

    Bonjour, je viens de me rendre compte que mes miles sont expirés le 01 Février 2023 alors qu’ils étaient censés être prorogés jusqu’en Aout 2024

    • Thibaud

      20 juin 2023 à 15h16

      Bonjour Robert. Toute réclamation est à formuler auprès du service client de Flying Blue qui pourra vous aider.

  25. Philipp

    7 mai 2023 à 22h30

    Bonjour, mes miles ont expiré le 31/01. Existe il une solution pour les récupérer ?

    • Thibaud

      20 juin 2023 à 15h11

      Bonjour Philipp. Il n’y a malheureusement pas moyen de récupérer des miles déjà expirés.

  26. Corinne

    25 mai 2023 à 14h35

    Bonjour,
    Ma carte expire le 31 août 2023. J’ai effectué un vol les 16 et 20 mai 2023. Ma carte va-t-elle être prorogée ? Vais-je perdre les miles et XP qui figurent dessus ?
    Merci de votre réponse.

    • Thibaud

      20 juin 2023 à 15h10

      Bonjour Corinne. La prolongation de votre carte dépend du nombre de points XP accumulés durant l’année de qualification en cours, je vous recommande mon article à propos des points XP et de l’accès aux statuts pour en savoir plus. Concernant vos miles, ils expirent 24 mois fin de mois après votre dernier vol.

  27. Ibrahim Lehida andi

    26 mai 2023 à 02h01

    J’ai 163 XP , ma période de qualification est pour le 30 juin.
    Comment prolonger cette période pour passer gold?
    Merci

    • Thibaud

      20 juin 2023 à 14h59

      Bonjour Ibrahim. La période de qualification ne se prolonge pas.

  28. PREVONE

    18 juin 2023 à 13h00

    Bonjour,
    j’ai reçu un mail m’informant que Flying Blue s’associe avec Amazon pour faire gagner des Miles. est-ce qu’un achat via le lien dans le mail prolonge la date d’expiration ? (carte Silver, 264000 miles valables jusqu’en oct 2023)

    • Thibaud

      20 juin 2023 à 14h57

      Bonjour. La nouvelle possibilité de gagner des miles Flying Blue grâce aux achats effectués chez Amazon ne change pas le mécanisme d’expiration présenté dans l’article. Les miles d’un membre Silver n’expirent pas tant que vous conservez votre statut. Si vous pensez revenir au niveau Explorer, vous devez avoir pris l’avion ou avoir été prélevé de vos achats réglés avec une carte American Express Air France KLM moins de deux ans avant votre rétrogradation pour conserver vos miles.

  29. Kakin

    22 novembre 2023 à 05h39

    Bonjour, mes miles expirent dans 10 jours, je ne pourrai voyager et je n’ai pas de carte american express je viens de l’apprendre. Comment faire ? Souscrire une carte en 10 jours ? Transférer la totalité à mon fils +18ans ? La création de flying blue family peut-elle me permettre de faire repartir le delai ? Merci

    • Thibaud

      31 décembre 2023 à 14h44

      Bonjour. Pour prolonger la totalité des miles Flying Blue inscrits sur votre compte, prendre l’avion ou utiliser une carte Amex AF KLM sont les deux seules solutions. Vous pouvez transférer vos miles à un enfant majeur grâce à Flying Blue Famille pour ne pas les perdre, en prenant soin de faire de votre fils le chef de famille. Consultez mon article sur la famille Flying Blue.

  30. EICHLER

    27 janvier 2024 à 13h23

    Bonjour.
    Mes miles flying blue arrivent à expiration le 24 février. Si je réserve un vol Toulouse-paris aller-retour avant le 24 février AVEC MES MILES est ce que cela prolongera la date de validité de mes miles restants de 2 ans????
    Merci pour la reponse

    • Thibaud

      8 février 2024 à 10h32

      Bonjour. Non s’il s’agit d’un billet prime. Oui s’il s’agit d’un billet payé partiellement avec des miles (Cash & Miles) et que le premier vol a lieu avant la date d’expiration du solde restant et à condition d’embarquer.

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